Comment les données mènent-elles au succès du marketing

Pour les entreprises, une bonne stratégie de marketing de contenu est importante pour se distinguer de la masse. Pour ce faire, il peut être utile d’adopter une approche basée sur les données lors de la planification.  

Le marketing de contenu permet de publier des contenus informatifs et actuels. Pour être efficace, le contenu doit s’orienter vers un groupe cible précis. Avant de le mettre en place, il convient d’analyser entre autres les questions auxquelles il faut répondre sur tel ou tel canal ou à qui il faut s’adresser. C’est pourquoi il est utile de pratiquer un marketing de contenu basé sur des données. Les données contiennent un grand potentiel, ce qui permet d’augmenter les taux de conversion, la visibilité de la marque et le nombre de visiteurs. 

Les étapes suivantes peuvent aider à réussir le marketing de contenu grâce aux données:  

Buyer Personas 

Selon Roland Burkholz, les Buyer Personas sont des modèles de description qui « reproduisent les caractéristiques typiques de clients cibles réels ». Ils fournissent des informations permettant de créer un contenu orienté client et donc efficace. L’interaction et les données clients existantes permettent d’identifier d’autres clients potentiels. L’utilisation des Buyer Personas permet de générer un contenu adapté au groupe cible et de créer ainsi de la pertinence pour la clientèle. 

Objectifs et indicateurs de performance clés 

Après l’élaboration des buyer personas, il convient de définir les objectifs de l’entreprise en matière de marketing de contenu. La stratégie de contenu basée sur les données doit être contrôlée en permanence, ce qui se fait à l’aide des indicateurs de performance clés ou KPI. Ceux-ci permettent de mesurer et d’analyser l’efficacité des stratégies de contenu et des contenus. Les KPI permettent de déterminer si la campagne de marketing a été un succès. La plupart du temps, il est judicieux de considérer l’engagement social, les chiffres clés sur le site et les chiffres de conversion.

Audit du contenu 

En plus de l’étape précédente, il convient également de procéder à un examen approfondi de ses propres contenus. Cela permet d’identifier les types de contenus qui fonctionnent et ceux qui doivent être retravaillés ou même supprimés. En outre, un audit de contenu aide à optimiser les contenus existants et futurs. 

Analyse du marché et de la concurrence

Le marketing de contenu stratégique exige des connaissances sur la concurrence. Il est ainsi possible de découvrir et de combler d’éventuelles lacunes en matière de contenu, qui auraient sinon une influence sur le marketing de contenu. En fonction de la demande du marché, il est également important de procéder à une analyse des mots-clés et d’établir une liste de mots-clés appropriés. Il faut veiller à ce que chaque mot-clé soit le plus spécifique possible.

Planification du contenu

L’étape suivante consiste à interpréter les résultats des analyses et à déterminer ensuite quelle forme de contenu convient à la clientèle potentielle et sur quel canal. Ces données mettent en évidence les intérêts de la clientèle. Il est ainsi possible de planifier un contenu varié et informatif pour une publication régulière. Cela aide toutefois à rester toujours flexible. 

Création de contenu 

Après l’analyse et la planification, le contenu basé sur les données peut être créé. Pour que le produit final puisse finalement être trouvé, il faut veiller à un référencement irréprochable. Pour ce faire, il est possible de recourir à des outils utiles qui proposent un référencement optimal. 

Optimisation du contenu basée sur les données 

Les contenus publiés devraient ensuite être à nouveau analysés et optimisés en fonction de l’engagement des utilisateurs. Le marché et les préférences de la clientèle étant en constante évolution, il convient, dans le cadre d’une stratégie de contenu basée sur les données, d’observer régulièrement les contenus et de les adapter si nécessaire.

Étude de cas: Spotify Wrapped 

Le service de musique en streaming Spotify collecte des données sur le comportement de ses clients. Ces données sont utilisées pour générer une interaction ludique avec les utilisateurs. Les clients publient et partagent à leur tour ces résultats « Spotify Wrapped » sur les médias sociaux, ce qui augmente les taux de conversion de Spotify.

Sources

Bernardes, L. (2021). Your Lead Generation May Stay The Same — Unless You Focus on 

Data-Driven Content Marketing Today. Rockcontent. Abgerufen von www.rockcontent.com/blog/data-driven-content-marketing/.

Burk, M. (2022). Data-driven content: In 7 Schritten zur Datenbasierten Content-Strategie. Inpsyde. Abgerufen von www.inpsyde.com/blog/data-driven-content/. 

Burkholz, R. (2017). Entwicklung einer Buyer Persona. In: Hannig, U. (eds) Marketing und Sales Automation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15260-4_4 

Hilker, C. (2017). Content-Marketing-Strategien. In: Content Marketing in der Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13883-7_2 

Stuck, N. (2021). Content Marketing KPIs. Wolf of SEO. Abgerufen von www.wolf-of-seo.de/was-ist/content-marketing-kpis/.