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Ces appareils qui sauvent des vies

03.07.2018
par SMA

Recherché: individu de sexe féminin, 83 ans, 1 m 55. Vue pour la dernière fois hier, vers 17 h 15 et n’a donné aucune nouvelle depuis. Des avis de recherche comme celui-ci, paru le 6 juin à Coire, ne sont pas rares. Fort heureusement, la femme décrite ici a été retrouvé le jour même, 40 km plus loin, à Buchs (canton de Saint-Gall). Il existe aujourd’hui des appareils portables conçus pour que la plupart de ces incidents connaissent également une fin heureuse.

Avec la montre équipée d’une fonction d’appel d’urgence, il n’y aurait pas eu besoin de mobiliser des groupes de recherche et il n’aurait pas fallu un jour entier pour organiser l’intervention. Alors, à quoi faut-il faire attention au moment de choisir son nouveau compagnon?

À pouvoir parler avec un assistant fiable

La plus importante caractéristique d’une montre avec fonction d’appel d’urgence est la possibilité de pouvoir contacter un ou plusieurs assistants ou avec un centre d’appels d’urgence professionnel. C’est très important car l’assistant doit pouvoir évaluer la situation et organiser l’aide en conséquence. Pour la personne, entendre la voix rassurante d’un assistant peut également aider à calmer la situation. Certaines montres ont même la possibilité d’être appelées par un assistant sans même avoir besoin de déclencher un appel d’urgence. Cette fonction peut être très pratique dans le cas où une personne venait à disparaître.

En outre, la montre avec appel d’urgence permet de rester en contact avec ses proches. Ainsi, les petits-enfants peuvent par exemple appeler leur grand-mère pour savoir comment elle va.

À pouvoir connaître immédiatement la position exacte de la personne

Autre facteur important pour renforcer le sentiment de sécurité: la localisation immédiate et exacte de la personne. Ainsi, le porteur de la montre peut être localisé n’importe où, en intérieur comme en extérieur. Certains appareils vont même un peu plus loin et offrent la possibilité de géolocaliser la personne à tout moment. Cette fonction de localisation est particulièrement pratique pour les personnes atteintes de démence et leur personnel soignant.

À la conception et la sécurité

En cas d’urgence, on ne pense pas toujours de façon rationnelle. La panique peut pousser la personne à maintenir le bouton d’alarme enfoncé jusqu’à ce qu’un assistant ou un centre d’appel d’urgence se manifeste. Dans ce cas, le bouton d’alarme et le bouton de mise en veille ne doivent pas être les mêmes. Il serait dommage que les appareils s’éteignent si les personnes maintiennent le bouton d’alarme enfoncé trop longtemps. C’est un test important pour se rendre compte si les appareils ont été conçus pour proposer une sécurité professionnelle ou non.

À la sécurité au quotidien

Ces fonctions sont fondamentales pour n’importe quel appareil, mais il est possible d’en trouver avec des fonctions supplémentaires qui répondent à tous les besoins pour permettre au porteur d’être autonome tout en étant en sécurité au quotidien.

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