Une vision RSE internationale au cœur du luxe

Pac Team Group est une entreprise spécialisée dans la mise en valeur des secteurs du luxe. Fondée en 1949, elle est née en Suisse, dans le berceau de l’horlogerie et est devenue leader mondial dans son domaine. Fort de ses 75 ans d’expérience, le groupe compte aujourd’hui 11 filiales et est présent en Europe, aux États-Unis, en Chine et aux Emirats arabes unis. Parallèlement à son expansion mondiale, la vision de Pac Team Group est guidée par une éthique responsable et durable.

Joanna Boisseau
CSR Manager, Pac Team SA

« Notre stratégie RSE est au cœur de nos préoccupations. Elle repose sur une approche holistique, intégrant des aspects sociaux, environnementaux et éthiques dans l’ensemble de nos opérations. » explique Joanna Boisseau, CSR Manager de Pac Team SA.

Quels sont les initiatives de votre entreprise sur le plan social ?

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les conditions de travail et promouvoir la diversité et l’inclusion. Notre capital humain est l’un de nos atouts les plus précieux, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail éthique et stimulant. Le taux de satisfaction employés de 87 % témoigne d’un environnement de travail exceptionnel, où les collaborateurs se sentent valorisés et épanouis.

Au sein de Pac Team Group, l’excellence ne connaît pas de genre. Notre direction se distingue par des femmes qui brillent en tant que leaders inspirantes, contribuant à façonner une vision innovante de notre entreprise.

Et sur le plan éthique, comment pouvez-vous garantir une pratique responsable dans vos onze filiales ?

Nous prônons la transparence et l’intégrité dans toutes les opérations commerciales. Notre démarche est globale et inclut chaque site de production. Nous veillons scrupuleusement à ce que l’ensemble de nos activités soient conformes aux normes éthiques les plus élevées, évitant les comportements frauduleux, la corruption et tout autre acte répréhensible par le biais d’audits RSE, notamment des SMETA 4P.

Comment concilier votre activité sur plusieurs continents et votre engagement sur le plan environnemental ?

Nous prenons des mesures significatives pour réduire notre empreinte carbone et minimiser notre impact sur l’écosystème. Nous nous engageons dès la phase initiale de conception à repenser la manière dont nos produits sont fabriqués et utilisés. Nous cherchons activement à réduire le poids et la taille des matériaux, à privilégier les matériaux recyclés, à adopter un packaging 0 plastique. Nous encourageons également la réutilisation, le recyclage et la réduction des déchets. Nous proposons à nos clients des guidelines de démontage permettant de maximiser la recyclabilité de nos produits, tout en offrant des solutions de haute qualité.

Parlez-nous de votre vision de l’écoconception.

L’écoconception n’est pas seulement une priorité, c’est notre engagement envers un avenir durable, notre ligne de conduite pour façonner des solutions innovantes, respectueuses de l’environnement.

La collaboration étroite avec nos partenaires est un aspect déterminant de notre démarche d’écoconception. En sélectionnant des partenaires qui partagent les mêmes valeurs et en promouvant des pratiques responsables tout au long de la chaîne d’approvisionnement, nous garantissons le respect des normes les plus strictes en matière de durabilité et d’éthique.
En outre, nous retravaillons nos anciens projets pour les rendre plus éco-conçus. Résultat : une réduction de 74 % de notre impact carbone sur notre premier projet pilote.

Et quel est votre rapport avec vos clients en matière de RSE ?

La sensibilisation des clients joue également un rôle essentiel. Nous fournissons des informations transparentes sur les caractéristiques environnementales de nos produits avec la réalisation d’analyses de cycle de vie approfondies. Ainsi, nous permettons à nos clients de prendre des décisions plus éclairées et alignées sur leurs propres valeurs.

Comment voyez-vous l’avenir de votre stratégie RSE ?

Aujourd’hui, nous répondons à des normes élevées de performance sociale et environnementale à travers des évaluations telles que EcoVadis. Fiers de notre médaille platine obtenue en 2022, nous poursuivons notre démarche d’amélioration continue pour conserver cette distinction dans les années à venir.

Notre ambition demeure élevée, mais notre approche reste réaliste. Nous naviguons avec résilience et adaptabilité dans un monde en constante évolution. Nous transformons l’incertitude en opportunités, toujours prêts à innover et à répondre aux défis émergents avec agilité. L’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 renforce notre position en tant qu’entreprise soucieuse de la qualité, de l’environnement et du bien-être de ses collaborateurs. Cette triple certification témoigne de notre engagement envers un avenir plus durable.