Qu’est-ce que le DEP? Le dossier électronique du patient (DEP) est un recueil de documents importants sur la santé des patients. Ces derniers et les professionnels de la santé qui les suivent peuvent consulter ces informations en tout temps en passant par une connexion Internet sûre. Les patients décident librement qui peut visionner quels documents et quand.
Une liste de médication, un certificat de vaccination, un rapport de sortie d’un hôpital ou des résultats radiologiques sont tous rassemblés en un même endroit et de manière sécurisée. Le dossier électronique du patient appartient aux patients. Ils donnent des droits d’accès aux professionnels de santé qui les suivent. Les patients et leurs professionnels de santé retrouvent ainsi rapidement les informations de santé quand ils en ont besoin. En cas d’urgence, les informations essentielles sont ainsi disponibles même si le patient ou la patiente est inconscient(e). Dans ce cas, les patients sont informés de cet accès exceptionnel.
Seuls les patients et les professionnels de la santé peuvent accéder au DEP. Les autorités, les assurances maladie ou les employeurs n’y ont pas accès. L’accès au DEP se fait en effet après une inscription auprès d’un fournisseur de DEP certifié et avec une identité électronique.
Le DEP nous suit où que nous soyons
Posséder un DEP représente de nombreux avantages pour les patients et les professionnels de la santé dans le suivi médical. Grâce au DEP, le médecin de famille, la pharmacienne, l’allergologue et le physiothérapeute peuvent avoir accès rapidement aux mêmes informations. Plus besoin d’attendre que le rapport de sortie de l’hôpital arrive chez son médecin de famille. Plus besoin non plus d’apporter une ordonnance indéchiffrable à la pharmacie. Avec le DEP, tout est enregistré en ligne et de manière lisible. Cela est particulièrement utile: dans le cas d’une patiente ou d’un patient suivi par plusieurs professionnels de la santé, cela permet d’éviter des erreurs médicales.
Le DEP est également utile pour les personnes en bonne santé. Il permet de rassembler ses informations de santé, malgré les déménagements et les changements de médecins. En voyage aussi, les informations sont toujours disponibles depuis le smartphone, c’est notamment le cas du carnet de vaccination.
Comment obtient-on un DEP?
Des fournisseurs certifiés selon les exigences de la loi fédérale sur le DEP gèrent les plateformes de DEP. Les personnes qui habitent en Suisse et possèdent un numéro AVS peuvent ouvrir leur DEP auprès de l’un de ces fournisseurs. Un aperçu des fournisseurs de DEP est disponible sur www.dossierpatient.ch/fournisseurs. En Romandie, c’est principalement Abilis, CARA et Mon Dossier Santé qui sont actifs. Pour ouvrir un DEP, il faut obtenir une identité électronique. Celle-ci est nécessaire pour accéder de manière sécurisée au DEP. Toutes les informations détaillées peuvent être consultées sur la page du fournisseur de DEP.
Le DEP et la numérisation de la santé
Le DEP est un premier pas important vers la numérisation du système de santé. C’est la première fois qu’un système national est mis en place dans le secteur de la santé, permettant une communication sans faille entre les soignants. Ses fonctionnalités évolueront donc et le DEP deviendra de plus en plus pratique et efficace pour les patients comme pour les professionnels de la santé. Alors qu’à ses débuts, le DEP contiendra principalement des documents sous format PDF, des formats interactifs viendront bientôt s’intégrer à la plateforme. Ainsi, un médecin ou une pharmacienne par exemple pourront adapter l’aperçu des médicaments actuels des patients directement dans le DEP et le patient pourra y retrouver son carnet de vaccination. Le DEP représente dès aujourd’hui une grande avancée pour les patients et leurs professionnels de la santé. Les patients ont pour la première fois accès à leurs données de santé et peuvent discuter avec leurs professionnels de la santé en étant bien informés.
L’utilité de cet outil de santé s’améliorera au fur et à mesure qu’augmente le nombre de patients qui ouvrent un DEP et à condition que leurs médecins soient prêts à déposer les documents les plus importants sur la plateforme. L’objectif est de garantir que tous les professionnels de la santé qui s’occupent d’un patient aient accès aux mêmes informations à tout moment. Cela permettra d’améliorer et de rendre plus efficace le flux d’informations pendant un traitement.
Texte Alicia Grando et Isabelle Gassmann, eHealth Suisse
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«Avec le DEP, j’ai une vue d’ensemble de mes médicaments»
Monique Favre a 75 ans et souffre d’une maladie cardiaque. C’est pourquoi elle prend un médicament que son médecin de famille lui a prescrit. La médication actuelle de Monique Favre figure dans son dossier électronique du patient, appelé le DEP. Alors qu’elle fait des courses en ville, Monique Favre ressent soudain des douleurs au genou. Elle se souvient que l’Ibuprofen l’a bien aidée quand elle a eu des douleurs aux articulations et se rend dans la pharmacie la plus proche. La pharmacienne ouvre le DEP de Madame Favre et constate que l’Ibuprofen n’est pas compatible avec sa médication actuelle. Par conséquent, la pharmacienne lui remet du paracétamol pour traiter ses douleurs articulaires. Elle lui recommande de consulter son médecin de confiance si les rhumatismes durent plus de trois jours ou s’aggravent. Pour finir, elle saisit les informations dans le DEP de Madame Favre. Le traitement prescrit est ainsi documenté. Grâce au DEP, tous les professionnels de la santé autorisés à accéder au dossier de Madame Favre peuvent toujours consulter les informations les plus récentes. Des interactions indésirables entre les médicaments ou une médication erronée peuvent ainsi être évitées. Le recours au DEP a été très utile: Monique Favre supporte bien les médicaments prescrits et son genou va mieux.
Ouvrir son DEP
Retrouvez tous les fournisseurs de DEP certifiés sur www.dossierpatient.ch/fournisseurs ou ouvrez dès aujourd’hui votre DEP auprès de l’une des communautés ancrées en Suisse romande:
Pour les cantons du Jura, de Fribourg, Genève, Valais et Vaud:
www.cara.ch
Sur le canton de Neuchâtel:
www.mondossiersante.ch
Et partout en Suisse:
www.abilis.ch/dep
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