L’histoire d’Andreas Schollin-Borg est celle d’un entrepreneur multifacette dont la vision, incarnée par Batmaid, redéfinit les normes du secteur du ménage en offrant des opportunités d’emploi décentes et en luttant activement contre la précarité du travail. Ce Suisso-Suédois de 35 ans a tracé son parcours depuis ses études HEC Lausanne jusqu’à devenir le visionnaire derrière Batmaid. Depuis sa création, la plateforme a offert des opportunités d’emploi déclarées et assurées à plus de 7500 professionnels du ménage, marquant ainsi un tournant dans la garantie de conditions de travail sûres et éthiques.
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Andreas Schollin-Borg, pourriez-vous nous parler de votre parcours professionnel avant de fonder Batgroup ?
À l’âge de 16 ans, j’ai entrepris mon tout premier projet entrepreneurial en créant des casquettes que je commercialisais chez Bongenie et Grieder en Suisse, ainsi que dans des magasins de sport. Lors de ma première année d’université, j’avais conclu un accord avec mon père : si je réussissais à obtenir mon bachelor ainsi que mon master, et que par la suite je travaillais pendant deux ans, il accepterait de me prêter un peu d’argent pour concrétiser ma première aventure entrepreneuriale. J’ai donc patienté et, une fois ces conditions remplies, j’ai quitté mon emploi pour fonder ma propre entreprise : Batmaid.
Qu’est-ce qui vous a inspiré à créer votre propre entreprise dans le secteur du nettoyage à domicile et d’entreprise ?
Après mon emploi de courtier en 2014, j’ai étudié à l’Université de New York pendant six mois. La visite d’un ami m’a amené à faire appel à un service de nettoyage en ligne sur place pour que mon appartement soit accueillant et propre. Surpris par l’expérience positive, je me suis demandé pourquoi une plateforme similaire n’existait pas en Suisse. C’est ainsi que l’idée a commencé à germer et, à mon retour en Suisse, j’ai fondé Batmaid.
Pour vous, quelles sont les qualités essentielles d’un entrepreneur ?
L’entrepreneur doit non seulement être curieux, exigeant, résilient et axé sur la résolution de problèmes mais aussi sur la recherche permanente de solutions. Il faut être capable de faire des sacrifices, notamment en heures de travail importantes et peu de vacances, parfois au détriment de sa vie sociale et familiale. Et finalement, il doit rester positif et s’entourer de personnes de confiance talentueuses dans leur domaine.
Quels sont les éléments clés de votre succès ?
Réussir signifie trouver des solutions novatrices qui profitent à tous. J’ai persisté malgré les doutes, croyant en la persévérance et en un engagement quotidien. La clé est d’accorder une priorité aux employés, satisfaire les clients, et porter haut la mission de l’entreprise. Notre but va au-delà du nettoyage : nous cherchons à améliorer les conditions de travail dans le secteur et à lutter contre le marché noir.
Plutôt que de se laisser abattre par un échec, il est essentiel d’en tirer des enseignements et de se relever.
Avez-vous des passions ?
L’entrepreneuriat est une de mes passions, au point que je considère mon travail presque comme un loisir. Le sport est également essentiel dans ma vie, avec une pratique assidue deux fois par semaine. Cependant, parmi toutes mes passions, c’est l’architecture qui reste la plus prédominante. Si je n’avais pas choisi l’entrepreneuriat, je serais certainement devenu architecte.
Quelles sont les leçons importantes que vous avez apprises en tant que chef d’entreprise et que vous souhaiteriez partager avec d’autres entrepreneurs en herbe ?
La première leçon : notre connaissance est peut être limitée, même lorsque nous pensons tout savoir. La seconde, sur la résilience, a été une surprise, forgée avec le temps et les défis surmontés. Être entrepreneur équivaut à être un athlète d’élite, exigeant, nécessitant de la constance et développant un mental solide. Écouter son corps, suivre ses intuitions et s’entourer de personnes de qualité sont essentiels. De même, ne jamais abandonner malgré les échecs est un impératif. Plutôt que de se laisser abattre par un échec, il est nécessaire d’en tirer des enseignements et de se relever.
Qui sont vos sources d’inspiration ?
Richard Branson est un entrepreneur anglais que j’admire profondément. Très humain. Il a fondé plus de 400 entreprises. Sa philosophie entrepreneuriale inspirante, axée sur le bien-être de tous et son engagement à responsabiliser tout un chacun suscitent mon immense respect.
De quoi ou de qui êtes-vous le plus fier jusqu’à présent ?
Mon fils.
Si vous deviez mourir demain, quel est le message que vous souhaiteriez laisser à votre fils avant de partir ?
J’en ai deux. Le premier concerne la question : pourquoi tombe-t-on ? La réponse : pour mieux se relever. La vie, dans son ensemble, n’est pas un parcours facile. Elle est parsemée d’épreuves, mais c’est notre capacité à rebondir qui définit qui l’on devient. Il est essentiel de se relever rapidement. Le second point consiste à cultiver des valeurs morales, l’empathie et la compassion dans un monde de plus en plus égocentrique.
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