Relever les défis informatiques de demain – S’adapter pour performer

groupe.iD accompagne la transition digitale des entreprises grâce à des systèmes ERP métier et des services informatiques conçus pour répondre à leurs besoins spécifiques : tour d’horizon des solutions et des innovations.

40 ans d’expertise, 50 collaborateurs, 400 clients : groupe.iD est le partenaire informatique privilégié des entreprises suisses. Quel que soit leur domaine d’activité, il leur propose des logiciels dédiés à leur métier, associés à des services informatiques de qualité permettant la gestion efficace et sereine de l’infrastructure, du réseau et de la cybersécurité. Grâce à ses deux succursales romandes, groupe.iD est au plus près de ses clients et de leurs problématiques. « Nous sommes une entreprise suisse au service de TPE et de PME suisses dont nous partageons les enjeux et les défis, explique Christophe Ritzler, COO et co-CEO. Nous faisons le choix d’être un partenaire local et nous offrons un accompagnement sur mesure grâce à des équipes aussi compétentes qu’impliquées. »

Externaliser en toute confiance

Pour aider les professionnels à se concentrer sur leur métier, groupe.iD prend en charge l’ensemble des services informatiques, de la mise à disposition de matériel à la gestion complète de l’infrastructure, en passant par la maintenance et l’implémentation de services cloud. Dans un monde en constante mutation, l’entreprise ne cesse de se réinventer pour continuer à répondre aux attentes de ses clients. En 2024, elle poursuit sa diversification tout en conservant son exigence de qualité et de fiabilité. Consciente que la cybersécurité est un enjeu capital, elle améliore encore ses process de sécurisation des données, notamment en ce qui concerne la mobilité des utilisateurs. « Notre objectif est de favoriser un accès rapide et sécurisé aux ressources, quel que soit l’appareil utilisé ou le lieu de connexion », précise Christophe Ritzler. Toutes les données sont stockées en Suisse et groupe.iD a d’ailleurs initié un nouveau partenariat avec SyselCloud. À la clé, de nouveaux services et une meilleure protection des données. « Nous investissons tout notre savoir-faire pour respecter les normes les plus rigoureuses et garantir la protection et l’intégrité des données », poursuit le COO et co-CEO.

Choisir un ERP personnalisé

Plus que de simples outils de gestion, les systèmes ERP de groupe.iD sont des solutions logicielles conçues pour satisfaire aux besoins inhérents à chaque secteur : industrie, commerce, ressources humaines, finance, transport, santé, régies immobilières… Performants et évolutifs, ces ERP permettent de gérer l’ensemble des flux opérationnels, financiers et administratifs de l’entreprise. Et s’ils sont aussi efficaces, c’est parce qu’ils sont développés avec et pour les professionnels. Pour un maximum de praticité, la gestion électronique des documents est intégrée, à l’instar des systèmes de workflow. « Nous recherchons avant tout des fonctionnalités qui font sens pour nos clients. Notre ambition est de les accompagner dans leurs évolutions technologiques et stratégiques et d’être un levier de leur réussite », souligne le codirecteur.

Nous recherchons avant tout des fonctionnalités qui font sens pour nos clients. Christophe Ritzler, COO et co-CEO de groupe.iD

Garder une longueur d’avance

Vecteur d’innovation, groupe.iD lancera dans quelques semaines une mise à jour majeure de ses systèmes ERP. Cette nouvelle version disponible en accès web est la plus riche jamais développée par l’entreprise suisse. Intégrant plus de 50 nouvelles fonctionnalités, elle est le fruit d’une collaboration inédite avec les clients. Christophe Ritzler explique : « Nous combinons notre analyse minutieuse du marché et leurs attentes pour imaginer des solutions pertinentes. C’est en capitalisant sur ce partenariat basé sur la confiance que nous relèverons de nouveaux défis et que nous atteindrons l’excellence opérationnelle. » Plus que jamais au service des entreprises, groupe.iD entend bien continuer à optimiser leur performance par des outils simples, efficaces et accessibles. Ses équipes travaillent d’ailleurs sur l’implémentation de l’intelligence artificielle.
Toujours en quête d’efficacité et de clarté, groupe.iD a entièrement repensé son identité visuelle. Le choix du vert, synonyme de renouveau et de progrès, traduit son positionnement affirmé, résolument tourné vers l’innovation. Actrice incontournable de la transformation digitale, l’entreprise poursuit son développement et recherche de nouveaux talents pour accompagner sa croissance.

Texte Amandine Guerin