Martin von Moos
Président d’HotellerieSuisse
Qu’il s’agisse d’une petite réunion, d’un atelier créatif ou d’un congrès international, les rencontres en personne sont plus recherchées que jamais, car elles permettent de renforcer les relations et de faire émerger des idées. Elles créent de la confiance, favorisent l’inspiration et insufflent une dynamique unique. Autant de valeurs qu’aucune plateforme numérique ne peut offrir dans la même mesure. Même si de nombreuses possibilités existent aujourd’hui dans le digital, ces évolutions montrent à quel point l’échange personnel reste précieux.
La Suisse offre un cadre idéal pour ces rencontres : les centres de congrès et les hôtels, répartis dans toutes les régions, associent des espaces flexibles, une technologie fiable et une gastronomie de qualité à un accueil chaleureux. Il en résulte des événements à la fois fluides et inspirants. Qu’il s’agisse d’un atelier en dehors du cadre de travail habituel, d’une réunion hybride réunissant des participants internationaux ou d’un salon d’envergure, les infrastructures s’adaptent à tous les besoins.
Ces atouts façonnent le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) en Suisse. Près d’une nuitée sur cinq – soit environ huit millions de nuitées par an – est liée à des visiteurs MICE. Après les années difficiles marquées par la pandémie, la demande est donc revenue en force, et ce, malgré les annonces prématurées de la fin du tourisme d’affaires classique.
Les dernières années ont poussé le secteur MICE à repenser son offre, à revoir ses modèles, à investir et à mettre en place des idées innovantes. Les technologies modernes et les formats hybrides sont devenus la norme, mais l’expérience vécue ensemble reste au cœur des événements. La durabilité, quant à elle, dépasse désormais le simple effet de mode : les « Green Meetings » prennent de l’importance, les entreprises privilégiant les établissements certifiés et les lieux qui travaillent dans le respect des ressources, utilisent efficacement l’énergie et les matériaux, et valorisent l’économie locale. La durabilité et les concepts innovants représentent donc de plus en plus un véritable avantage concurrentiel.
Parallèlement, la frontière entre affaires et loisirs tend à s’estomper. De nombreux visiteurs prolongent leur séjour, viennent accompagnés de leurs proches et combinent travail et détente. Ce phénomène, appelé bleisure – contraction de business et leisure –, ouvre de nouvelles perspectives pour le secteur. Les besoins des clients et leurs attentes en matière d’espaces évoluent : la flexibilité, la créativité et des concepts inspirants remplacent les structures événementielles rigides. Les réservations s’effectuent de plus en plus à la dernière minute et les incertitudes économiques influencent fortement le quotidien des acteurs du MICE. Pourtant, la filière ne se contente pas de réagir : elle se montre proactive et anticipe ces changements.
Chaque rencontre raconte une histoire unique. Chaque événement laisse des souvenirs durables. En Suisse, entre diversité urbaine, nature préservée et hospitalité authentique, ces moments prennent une dimension particulièrement vivante. Ils inspirent, connectent et laissent des impressions inoubliables.
Texte Martin von Moos, Président d’HotellerieSuisse
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