En Suisse comme sur la scène internationale, la place helvétique dans le tourisme rayonne. Il faut dire que le pays bénéficie d’une excellente image, notamment en matière de services et d’infrastructures, dont la qualité n’est plus à démontrer.
La Suisse est notoire pour sa grande stabilité économique, politique et sociale. Un climat prospère qui profite directement aux entreprises et établissements touristiques du pays. Si la situation actuelle du secteur semble pérenne, il convient de rester attentif sur certains aspects. Dans cette optique, le SECO soutient, en étroite collaboration avec les acteurs économiques de la place helvétique, de nombreuses initiatives visant à renforcer son industrie hôtelière et touristique. Un projet s’inscrivant sur le long terme et qui doit permettre de suivre les tendances actuelles tout en anticipant sur les futures mouvances.
Stratégie diversifiée du tourisme
La récente stratégie touristique de la Confédération se base sur quatre axes principaux. Le premier consiste en l’amélioration des conditions cadre de son économie. Une démarche qui doit permettre aux entreprises touristiques de bénéficier d’un climat économique libéral et prospère. Dans ce sens, il s’agit notamment d’ajuster le cadre légal pour permettre de soutenir les activités des acteurs économiques de la branche.
En Suisse comme sur la scène internationale, la place touristique helvétique rayonne.
Le deuxième objectif consiste à augmenter la productivité des entreprises. A cette fin, on devrait promouvoir des start-up et renforcer le coaching. Dans ce sens, il s’agit aussi de se questionner au sujet de l’amélioration de la qualification du travail et de la gestion dans le tourisme.
Le troisième axe concerne le digital. Il s’agit en effet de suivre les dernières innovations numériques qui se multiplient. Et le domaine de l’accueil et du tourisme s’avère concerné par ces évolutions. Pour les entreprises de la branche, le digital constitue un vivier d’opportunités à saisir. Il s’agit donc de permettre aux acteurs touristiques de pouvoir bénéficier des moyens et connaissances nécessaires à l’implémentation du digital dans leur activité.
Enfin, le quatrième axe comprend le renforcement de l’attractivité de l’offre touristique suisse et la présence sur le marché. A cette occasion, l’utilisation de synergies entre la conception de l’offre et le marketing est ramenée au premier plan. Pour ce faire, il s’agit également d’améliorer la promotion des investissements qui sont effectués dans le secteur.
Texte Ueli Grob
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