Assurer l’avenir numérique de la Suisse : enjeux, défis et stratégie nationale

La Suisse est en tête de l’IMD World Digital Competitiveness Ranking 2025. Ce classement annuel mesure la capacité des pays à adopter et à développer les technologies numériques afin de soutenir leur transformation économique et sociale. Cependant, bien que la Suisse soit reconnue comme l’un des pays les plus avancés technologiquement, de nombreux défis restent à résoudre pour garantir sa compétitivité à l’avenir.

Le classement de l’International Institute for Management Development de Lausanne montre que la Suisse possède un réel leadership en matière de compétitivité numérique, notamment grâce à la solidité de ses infrastructures numériques, de son système éducatif et de ses écosystèmes d’innovation. Suivi par les États-Unis et Singapour, le pays confirme ainsi son statut d’économie numérique parmi les plus avancées au monde.

Des dynamiques multifactorielles

Bien que la Suisse soit en première position, les auteurs du classement tiennent à rappeler que rien n’est gagné. Parmi les défis à relever, la fragmentation croissante du commerce et l’évolution du paysage réglementaire pourraient représenter des risques significatifs à l’avenir.

Les relations commerciales de plus en plus divisées sont en effet un frein aux capacités numériques des États, comme le soulignent les experts de l’IMD. Ainsi, on comprend bien que les capacités d’un pays à effectuer sa transformation numérique ne peuvent se résumer à ses compétences technologiques. Au contraire, les facteurs économiques et politiques sont également à prendre en compte.

L’impact des relations économiques sur les capacités numériques d’un pays souligne également un autre phénomène : l’interconnexion des États entre eux. Même en cherchant à se démarquer, un pays ne peut agir de manière totalement indépendante. Pour en tirer parti, il faut réussir à encourager la collaboration internationale afin de partager les talents et les innovations, tout en évitant une dépendance aux fournisseurs étrangers.

Les enjeux majeurs du numérique

Si la Suisse veut rester première du classement, plusieurs défis devront être relevés dans les années à venir. L’augmentation récente des cyberattaques a porté un coup à la confiance dans les nouvelles technologies. Les attaques sont en effet de plus en plus sophistiquées, notamment en raison du développement de l’intelligence artificielle. Les acteurs du secteur devront donc être de plus en plus vigilants, sachant que le facteur humain est décisif dans la gestion des cyberattaques.

L’inclusion restera également un enjeu de taille dans les prochaines années. Bien qu’un monde hyper connecté est censé faciliter l’accessibilité des solutions numériques au plus grand nombre, certaines populations en demeurent encore partiellement exclues. Parmi celles-ci, on compte les personnes âgées, les résidents des zones rurales, les personnes en situation de handicap ou encore les petites entreprises peu digitalisées. Cet isolement numérique peut s’expliquer par une méconnaissance des outils technologiques, des appareils inadaptés ou des coûts encore trop élevés. Pour remédier à cela, il est essentiel de former et d’accompagner les personnes, mais aussi de créer des interfaces plus simples à utiliser. 

Au niveau environnemental, de nombreuses questions se posent aussi. Un avenir numérique ne peut se construire sans durabilité, d’autant plus au regard de la forte consommation énergétique des centres de données. Afin de garantir un futur à la fois numérique et durable, il faut comprendre que l’un ne va plus sans l’autre. La technologie permet par exemple le développement de smart cities, d’une mobilité douce ou de solutions intelligentes de réduction des gaz à effet de serre.

L’avenir numérique de la Suisse se joue également au niveau administratif. Il s’agit d’améliorer l’accessibilité et la rapidité des services publics grâce à la dématérialisation, et ce au niveau fédéral, cantonal et communal. Ainsi, de nombreuses démarches administratives sont à présent réalisables en ligne, sur des sites tels que ch.ch, eDéménagement ou encore EasyGov. Il est également possible de réaliser sa déclaration d’impôts en quelques clics.

Si ces progrès sont significatifs, ils ne sont pas encore suffisants lorsqu’on les comparent à ceux réalisés dans d’autres pays. Le classement de l’IMD montre ainsi que la disponibilité des services administratifs en ligne en Suisse est inférieure à la moyenne européenne. La Suisse s’est prononcée en faveur de l’e-ID de justesse en septembre 2025, alors que de nombreux pays l’ont déjà adoptée. En Europe, l’Estonie et le Danemark font figure de proue concernant l’identité électronique.

On constate ainsi une certaine méfiance vis-à-vis des solutions technologiques, notamment lorsqu’elles concernent la protection des données. En outre, renforcer la confiance dans le numérique passe par une meilleure gestion des données et une plus grande transparence concernant leur utilisation.

Construire la souveraineté numérique de demain

Finalement, il en va de la souveraineté numérique de la Suisse de répondre à ces défis. La grande difficulté est de garantir un cadre légal clair sans freiner l’innovation, d’autant plus que la concurrence est rude.

La majorité des enjeux listés sont les mêmes pour la plupart des pays. La question reste de savoir lequel d’entre eux les relèvera en premier. Pour ce faire, la Suisse doit se fixer des objectifs et adopter une vision stratégique claire. C’est pourquoi la stratégie Suisse numérique 2025 a été mise en place. Véritable feuille de route du numérique, elle fixe un cadre stratégique national grâce à un ensemble de lignes directrices contraignantes. Des thèmes prioritaires sont identifiés, tels que la cybersécurité, les logiciels ouverts ou encore l’intelligence artificielle. Cette dernière fait en effet l’objet d’une attention particulière, tant son évolution est rapide et impacte la société dans son ensemble. Il s’agit donc d’encourager son utilisation, tout en renforçant le cadre juridique pour éviter les dérives. 

Parmi ses nombreux champs d’action, la stratégie Suisse numérique souligne l’importance de la formation. Si la Suisse souhaite conserver son leadership numérique, elle doit encourager l’acquisition des compétences nécessaires au développement des outils technologiques. Il est également essentiel que les individus apprennent à se servir de ces derniers. Garantir l’avenir du numérique en Suisse, c’est donc promouvoir et permettre les formations continues et les reconversions professionnelles. C’est aussi sensibiliser les plus jeunes aux défis et aux opportunités du numérique, encourager les startups et favoriser la création de nouveaux métiers qui sauront répondre au mieux aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain.

Texte Léa Stocky