Polissage de précision : trois générations, un même cap

Entreprise familiale indépendante, Auchlin célèbre cette année huit décennies d’activités dans le domaine du polissage de haute précision. Portée aujourd’hui par la troisième génération, la société jongle avec exigence entre héritage et modernisation. Entre investissements technologiques, engagement environnemental et fidélité à des valeurs humaines fortes, Maxime Auchlin, revient sur les clés d’une longévité exemplaire et sur sa vision pour l’avenir.

Maxime Auchlin
Responsable développement & qualité

Maxime Auchlin, l’entreprise fête ses 80 ans cette année, un jalon impressionnant. Quels ont été, selon vous, les moments clés qui ont façonné son histoire et comment abordez-vous l’avenir en tant que troisième génération à sa tête ?

L’histoire d’Auchlin SA, c’est d’abord celle de mon grand-père, un ouvrier visionnaire qui s’est mis à son compte en 1945 à La Neuveville. Mon père, qui a rejoint l’affaire familiale en 1975, a réussi à élargir notre champ d’action avec le polissage mécano-chimique (PMC) et le rodage plan, ouvrant notre activité à d’autres secteurs comme l’automobile, la défense ou l’électronique. Rejoint par ma mère en 1990, qui a pris en main l’administration de l’entreprise, ils ont supervisé la construction du nouveau bâtiment en 2001. Malgré les différentes crises traversées, nous avons su préserver une grande stabilité, tant au niveau de notre personnel que de nos clients, dont certains nous sont toujours fidèles depuis la fondation de l’entreprise !

Je suis moi-même arrivé dans l’entreprise en 2021 pendant la crise Covid, avec de nombreux défis à relever. Aujourd’hui, j’aborde l’avenir avec sérénité malgré la crise, mais aussi un vrai sens des responsabilités. Je prends les rênes d’une structure saine, héritière d’un savoir-faire précieux et d’une réputation solide, que j’ai à cœur de faire évoluer tout en restant fidèle à son ADN.

Depuis votre arrivée à la direction, vous avez initié plusieurs évolutions. Quelles ont été les principales motivations derrière ces changements et quels résultats observez-vous aujourd’hui ?

Depuis mon arrivée, nous n’avons jamais autant investi dans de nouveaux équipements et verticalisé les traitements thermiques et le polissage vrac de petites pièces, avec un même objectif : améliorer notre performance pour une qualité toujours mieux maîtrisée et une volonté d’innover, en explorant de nouvelles techniques et en élargissant nos domaines d’application. Depuis récemment, nous avons intégré la décoration horlogère (satinage) ou le polissage électro-chimique de pièces issues de la fabrication additive.

L’enjeu était de capitaliser sur nos points forts : notre honnêteté, notre transparence avec nos clients, et notre capacité à nous ouvrir à d’autres secteurs. Nous avons la chance de bénéficier de leur confiance lorsqu’il s’agit d’explorer de nouveaux marchés. Cela nous pousse à poursuivre dans cette dynamique d’excellence.

Vous visez la certification ISO 9001 ?

Oui, c’est un objectif clair. Cette certification incarne une rigueur méthodologique dans la gestion de la qualité. Depuis mon arrivée, nous avons renforcé notre démarche qualité, avec des processus plus structurés et orientés vers l’amélioration continue.

Nous espérons obtenir la certification ISO 9001 à moyen terme, et viser ensuite l’ISO 14 001, afin de valoriser nos efforts environnementaux. Ces certifications sont non seulement des gages de qualité pour nos clients, mais aussi des leviers pour s’établir dans de nouveaux secteurs comme le médical. Elles renforcent notre crédibilité et ouvrent de nouvelles perspectives.

Au cours des années, l’entreprise est restée indépendante et familiale, et beaucoup de vos collaborateurs y font carrière sur le long terme. Comment parvenez-vous à fidéliser vos talents et à préserver cet esprit d’entreprise tout en préparant l’avenir ?

L’indépendance nous est chère et nous tenons à rester une entreprise familiale, en dehors des grands groupes. C’est une valeur que partagent aussi certains de nos collaborateurs et que nos clients apprécient. Nous cultivons une ambiance familiale et connaissons chacun de nos collaborateurs et leurs familles. Il y a peu, nous avons même embauché la fille d’une collaboratrice partie à la retraite, c’est dire ! Cet esprit d’équipe est une vraie force, et nos collaborateurs nous le rendent bien. Nous formons nous-mêmes nos collaborateurs, ce qui demande du temps (une prise de poste peut durer jusqu’à un an et demi), mais cela crée aussi un fort attachement à l’entreprise. Le respect, la bienveillance et la valorisation du travail accompli sont au cœur de notre projet d’avenir.

Plus d’informations sur www.auchlin.ch